한국소비자평가는 대한민국의 소비자 조사 기업으로, 또한 KCA한국소비자평가로도 불립니다. 이 기관은 소비자법 제4조에 근거하여 설립되었으며, 소비자의 8대 권리를 보호하고 증진하기 위해 서울특별시 여의도에 위치하고 있습니다.
주요 업무는 다양한 소비자 조사와 결과 발표, 신제품 정보 제공, 소비자와 관련된 캠페인 등을 수행합니다. 특히, 소비자 조사 결과 발표는 소비자가 주체이며, 한국소비자평가는 조사와 결과 발표를 관리하는 역할을 하며 평가자가 아닌 특징을 가지고 있습니다. 또한, 신제품 정보는 대중이 소비자 생활과 관련된 정보를 얻을 수 있도록 언론 보도, SNS 등을 통해 제공됩니다.
한국소비자평가의 역할과 기능은 소비자의 권익을 증진시키는 것뿐만 아니라 기업이 자가진단을 하고 더 나은 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 이를 통해 소비자의 권리인 의견을 반영하고, 정보를 얻을 수 있으며, 선택할 권리를 충족시키며, 기업은 소비자의 의견을 수렴하여 가치를 향상시키고 궁극적으로 소비자가 더 쾌적한 환경에서 소비를 할 수 있는 권리를 보장하게 됩니다.